建议大家在提问前，详细阅读 官方文档，遇到问题可首先参考 FAQ 汇总帖：

「Agora RTC SDK」FAQ 汇总
「Agora RTM SDK」FAQ 汇总
「Agora 云端录制」FAQ 汇总
「Agora 本地服务端录制」FAQ 汇总

一、撰写一个能概括问题的标题

标题清晰明了，尽量用一句话描述清楚问题，写明具体是哪个功能遇到了问题。

反例：

用火狐浏览器听不见声音了

正确姿势：

集成Web SDK，接收端使用火狐浏览器，听不见远端用户的声音

二、添加标签

为更有效更快速的解决问题，请在提问时 选择对应的技术问答模块 并 添加与问题相关的标签：

• 技术问答模块：音视频Native SDK / 音视频Web SDK / 云信令/实时消息 / 录制服务 / 灵动课堂/互动白板 / Token鉴权相关 / 其他
• 平台：小程序/Electron/iOS/MacOS/Android/Windows/Web/Unity/Linux/Flutter/React-Native/RestfulAPI/Cocos/APICloud 等
• 产品类型：RTC/录制/云录制/RTM/推流/水晶球/云代理
• 问题类型：产品功能咨询/集成问题/Demo问题/需求及优化建议

三、清晰的表述问题

1. 概述

• 利用排版，提高可读性 ：相关代码、log、报错、崩溃栈等均建议复制粘贴为文本或上传为 TXT 文本，在段落前后加上三个`符号可以形成代码段。
• 清楚详细地描述问题 ：请避免使用 以前可以，现在不行 这种对解决问题毫无帮助的模糊的描述，请提供具体的时间分割点，以及在时间点前后你们所做的改动（如修改了代码或重新配置了系统环境等）。
• 提供有效而完整的信息 ：请根据实际问题类型，阅读如下说明，提供相对应的信息。

2. 产品功能咨询

1. 你需要咨询的产品。例如：Android 视频通话 SDK（如果没有特定的平台，可以不做具体说明）
2. 你为解决该疑问做了什么工作（搜索了什么，得到了什么信息）
3. 具体描述你的疑问。例如：业务场景，具体想要实现什么样的功能，预期结果是什么等等

3. 集成过程中遇到的问题

1. 你所使用的产品是什么。例如：视频通话 SDK / 语音通话 SDK / RTM SDK / 云录制等等，或者某个社区版的 SDK/Demo，并附上对应的 GitHub 链接 ）
2. 集成的 SDK 的 具体版本号 。请 避免使用最新版本 这样的模糊描述词。
3. 使用官网 demo 是否有同样的问题，若 demo 没有问题，建议请参照 demo 调整你自己的代码逻辑。
4. 出现问题的平台，例如 iOS 、Android、Web、Windows 等。如果只有某个设备才会出现问题，请提供该设备的具体系统和机型。
5. 导致该问题出现的具体操作步骤（请具体到每一步，以便于我们测试复现）、具体调用的哪一个 API 或 API 调用时序 、观测到的具体现象（必要时可截图、录屏）
6. 完整的 log 信息（上传 TXT 文件或直接粘贴文本，请参考 如何获取日志文件。
7. 你自己有做过的排查步骤和结果，你的猜测。
8. 如果是 crash 问题，除了上述几点外，还需确认和提供以下信息：

• 对应的现象是闪退还是卡住？
• 必现还是偶现？如果是必现，一般是集成逻辑的问题，建议请根据第 3 点进行自查；如果是偶现，请告知发生概率大约是多少？
• 崩溃堆栈信息（粘贴文本）。如果是 iOS 平台，需要符号化堆栈后再提供给我们。
• 设备架构（例如：armeabi-v7a）、设备型号、系统型号。

4. Demo 问题

1. 你所使用的 demo 是什么，最好能附上对应的下载链接或 GitHub 链接。
2. demo 中会包含 readme 文件，请检查是否有按照 readme 中的步骤集成 SDK 并编译运行。一般而言，严格参照 readme 运行，可以解决 90% 的问题。
3. 如果是编译时出现报错，请提供控制台的报错信息（粘贴文本）。
4. 如果是运行时遇到问题，请提供导致该问题出现的具体操作步骤（例如：点击加入频道，本地预览黑屏）、观测到的具体现象（必要时可截图、录屏）、完整的 log 信息（上传 TXT 文件或直接粘贴文本，请参考 如何获取日志文件。
5. 你自己有做过的排查步骤和结果，你的猜测。

5. 需求及优化建议

1. 请先确认当前声网的产品是否支持该功能

• 建议先在官网文档和论坛搜索关键词，看下 SDK 是否已经包含了该功能哦～

1. 你在什么业务场景下需要该功能
2. 具体需求描述
3. 该功能对你的价值