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cocoscreator 浏览器报错 GetUserMedia NotFoundError
用户647547 发表于 2023-03-03 09:31 · IP属地湖南

17:28:09:599 Agora-SDK [ERROR]: Failed to GetUserMedia NotFoundError 8 The object can not be found here. DOMException: The object can not be found here.

回答·2
浏览量·1216
2个回答
H 回复于 2023-03-03 10:39 · IP属地上海

浏览器原生API GetUserMedia 报错提示 NotFoundErrord 的原因：

  • 指定的约束（constraints）条件不满足，会导致报错，此时需要检查指定的约束条件是否太严格，导致摄像头和麦克风等外部设备无法支持。此类型约束不满足报错问题，一般发生在外接摄像头上，即存在摄像头兼容性问题。
  • 容易发生在第三方的虚拟摄像头软件上，即存在虚拟摄像头软件兼容性问题，也可以通过上述调整约束条件来解决。
  • 确实不存在任何摄像头或者麦克风外设。比如USB可插拔的外接摄像头，接口松动。
  • 麦克风或者摄像头等外设，在操作系统层面被禁用，没有授权给浏览器。
  • Agora Web SDK 不支持模拟移动设备调试，请勿使用模拟器进行调试。
回复·2

我拿你的网页测试是可以，我用网狐浏览器是可以的，谷歌不可以，谷歌版本都100多了，

使用的谷歌浏览器版本号是多少呢？升级到最新版试试看呢

用户647547 回复于 2023-03-08 05:17 · IP属地湖南

版本 110.0.5481.178（正式版本） （64 位）

回复·1

麻烦按这个方案修改cocos service中的web sdk版本试下，修改方法：

到~/.CocosCreator\services\agora目录下找install.js,打开install.js,搜索3.6.2，修改成3.6.10，重新部署项目后用chrome打开看是否正常


Demo链接：https://github.com/AgoraIO-Community/Agora-Cocos-Quickstart/tree/master/CocosCreator